Лазерная трубка — главная составляющая станка, ее поломка может стать для вас большой проблемой. Ведь вы не сможете работать и выполнять заказы. Станок не запущен, товары не создаются, сотрудники не работают — у вас простой. Как этого избежать?
1. Предотвратить проблему
Купите в трубку в правильном месте. У нас, например.
Как только трубка попадает на наш склад, а она приезжает в жесткой упаковке в партии от 200 до 300 штук в месяц, проверяется ее упаковка. А затем ее вскрывают, чтобы осмотреть трубку на внешние повреждения. Если с трубкой все в порядке, то она отправляется на стеллаж и ждет своего часа.
Перед отправкой трубки обязательно испытывают ее технические характеристики
Инженер подключает трубку и проверяет:
- контакты и водяное охлаждение, запустив трубку в работу;
- номинальные мощность и ток смотрит по измерительному оборудованию и сверяет с паспортом трубки;
- моду пятна смотрит, попробовав лазер на дереве и акриле.
Все проверки занимают 10 минут, именно это время нужно, чтобы убедиться в стабильной работе лазерной трубки.
2. Проверить упаковку трубки при ее получении от транспортной компании
К вам приехала трубка. Обратите внимание, что трубка должна перевозиться только горизонтально. Проверьте внешнюю упаковку на повреждения. Трубка по коробке не должна «ездить».
Транспортная компания обычно использует дополнительно пузырчатую упаковку и паллетный борт. Если упаковка повреждена, то запросите акт и подадите претензию. Лучше перебдеть.
3. Проверить трубку
Если коробка трубки не повреждена, то вы можете взять платную услугу досмотра у транспортной компании.
Откройте упаковку и осмотрите наличие повреждений внутри:
- Просветите трубку фонариком, включите на телефоне, чтобы проверить, есть ли трещины, царапины.
- Проверьте выходное отверстия на наличия пломбы: наклейка, чехол, крышка на начале трубки. Полупрозрачное зеркало внутри должно быть без трещин и царапин.
- Осмотрите внутреннюю колбу и стеклянные штуцеры под воду (иногда они металлические).
- Осторожно потрясите трубку, чтобы проверить на наличие внутренних повреждений: не должно быть звука, будто какая-то деталь отвалилась и «гуляет» по трубке.
В компании Lasercut есть услуга «Организация доставки»
С ней, если к вам приехала разбитая трубка, мы быстро заменим ее на новую, чтобы у вас не было простоя. Без этой услуги вам придется самостоятельно, хоть и с советами нашего менеджера, разбираться с транспортной компанией и покупать новую трубку, в случае долгого разбирательства и решения спора не в вашу пользу.
4. Посмотреть наше видео перед покупкой трубки
Обсудили упаковку лазерных трубок с начальником склада Lasercut в Москве. Рассказываем и показываем, на что обращать внимание при приеме трубки в нашем видео.
Вывод
Отнеситесь к доставке лазерной трубки серьезно. Это хрупкая и дорогая вещь, без которой работы на станке не будет. Ответственно проверяйте ее упаковку или доверьтесь профессионалом, чтобы скорее начать зарабатывать деньги на вашем станке.
